Mehrsprachige Website

Sie agieren europaweit oder gar weltweit? Dann sind Sie gewohnt, sich sprachlich anzupassen. Aber auch in Deutschland leben über 11,4 Millionen Menschen mit einer anderen Staatsbürgerschaft als der deutschen:

• Ganz vorn liegen mit 1,46 Millionen Menschen mit türkischer Staatsangehörigkeit.
• Ihnen folgen Menschen aus Polen, deren Anteil bei 866.690 liegt.
• Immer wichtiger werden mittlerweile die vielen Arabisch-Sprecher, von denen die Syrer mit 818.469 den größten Anteil ausmachen.
• Mit 799.180 Menschen sind die rumänischen Staatsbürger vertreten.

(Quelle: Destatis, s. u.)

Sie alle werden ein Informationsangebot in ihrer Erstsprache gern wahrnehmen und einen positiven Eindruck von Ihrer Website gewinnen!

Daher ist es eine Überlegung wert, die eigene Website neben Deutsch und Englisch auch ins Türkische, Polnische, Rumänische und Arabische zu übersetzen oder zumindest eine Auswahl an Informationen mehrsprachig zur Verfügung zu stellen.

Lokalisierung einer Website: Internationalisierung statt nur Mehrsprachigkeit?

Übersetzung, Adaption, Transkreation.

Sollen im Inland anderssprachigen Menschen Inhalte in ihrer Muttersprache angeboten werden, sind die vorzunehmenden Anpassungen überschaubar und betreffen überwiegend den rein sprachlichen Bereich. Maßeinheiten, Währung, Versandkosten, Zeitzone, Feiertage u. Ä. bleiben gleich und Ihre AGBs gelten nach wie vor und bedürfen nur einer Übersetzung.

Wesentlich aufwendiger ist es, wenn eine Website ein internationales Zielpublikum erreichen will. In diesem Fall ist eine umfassende, als Lokalisierung bezeichnete Anpassung nötig, die darüber hinausgeht, bestehende Texte einfach in eine andere Sprache zu übertragen – dies fängt im Kleinen bei der länderspezifischen bzw. sprachspezifischen Typografie an. Manchmal ist der Unterschied nicht größer als der zwischen Punkt und Komma wie bei der Gliederung von Tausenderzahlen (1.000, 1,000 oder 1’000?) und Dezimalzahlentrennern (Komma oder Punkt?). Oder es muss nur die Abfolge von Monat und Tag beim Datum geändert werden, um Verwirrungen zu vermeiden.

Spannender wird es bei der Angabe von Maßen und Mengen. Vor allem in englischsprachigen Ländern werden diese oft nicht im metrischen System (Zentimeter, Kilometer, Liter), sondern in Zoll, Meilen, Gallonen, Unzen und anderen wenig vertrauten Größen angegeben.

Vor allem bei Websites, die auch einen Webshop betreiben, stehen umfassendere Recherchen an: Neben der Anpassung von Währungsangaben, Versandbestimmungen und -kosten, Adressen, Telefonnummern sind juristische und steuerliche Fragestellungen zu klären.

Auf einer übergreifenderen Ebene müssen kulturelle Besonderheiten berücksichtigt werden. Die Marktgegebenheiten vor Ort sind zu prüfen und die Erwartungen der lokalen Zielgruppen spielen eine große Rolle bei der Übertragung der Texte.

Konkret heißt das zum Beispiel, dass zu prüfen ist, ob jahreszeitliche Angebote, Feiertags-Specials etc. in anderen Ländern Relevanz haben. Beispielsweise wird Weihnachten nicht überall gefeiert, und wenn es gefeiert wird, nicht unbedingt schon am 24. Dezember.

Optimalerweise werden die Inhalte an das entsprechende Zielland angepasst – will man nicht gleich alle Texte für die jeweiligen Länder oder Sprachräume neu kreieren.

Unsere Übersetzungsprofis kennen sich sowohl im Kulturraum der Ausgangssprache als auch im Zielland aus – gern unterstützen wir Sie bei Ihren Projekten.

Ein (auf den ersten Blick) unspektakuläres Beispiel: Kochrezepte im Foodblog

Die Website eines Lebensmittelproduzenten enthält auch einen Foodblog mit Kochrezepten, die ins Englische übersetzt werden sollen. Klingt erst mal einfach? Doch sogar Kochrezepte können sich zu einer übersetzerischen Herausforderung entwickeln:

Während uns in Deutschland bei englischsprachigen Rezepten „Cups“, „Sticks“ und „Fluid Ounces“ ratlos lassen, erwartet der Hobbykoch in den USA jedoch genau diese Angaben. Anstelle einer Küchenwaage hat er verschieden große Cups parat (1 Cup, ½ Cup etc.) und fragt sich, wie er damit 200 Gramm Mehl abwiegen kann. Eine für alles funktionierende einfache Umrechnungsformel von Gramm zu Cups gibt es aufgrund der unterschiedlichen Dichte von Lebensmitteln leider nicht. 1 Cup Zucker sind ca. 200 Gramm. 1 Cup Mehl dagegen entspricht 100 Gramm. Und 100 Gramm Butter? Hier liegt man ungefähr richtig mit 1 Stick Butter (1 Stick = 113 Gramm).

Doch die Anweisung, den Kuchen bei 200 Grad zu backen, führt in den USA zu einem nur halbgaren Backprodukt. Niedrigtemperaturgaren … bei einem Kuchen meist keine gute Idee. Bessere Ergebnisse liefern 400 Grad (Fahrenheit), die in etwa den 200 Grad Celsius entsprechen. Bestimmte (Marken-)Produkte sind möglicherweise in manchen Ländern schwer erhältlich (Schmand, Quark, saure Sahne, Dinkelmehl, um nur ein paar Beispiele zu nennen).

Das Gleiche gilt natürlich auch umgekehrt: Mit Unzen, Flüssigunzen und Pint kann die Köchin in Deutschland nicht viel anfangen. Und wollten Sie schon mal den in England an Weihnachten beliebten Plumpudding kochen? Vermutlich ist das Vorhaben daran gescheitert, dass Sie das dafür erforderlichen Rindernierenfett nicht auftreiben konnten. Womit könnte man es ersetzen?

Für einen Übersetzer mit entsprechender Spezialisierung und Erfahrung ist die Übersetzung von Kochrezepten bisweilen eine knifflige und aufwendige, aber dennoch lösbare Aufgabe.

Gefunden werden in anderen Ländern: internationale Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Viele Faktoren tragen dazu bei, dass eine Website in der gewünschten Suchmaschine vorn auf den Suchergebnisseiten landet. Im europäischen Raum ist die relevante Suchmaschine immer Google, das angeblich über 200 Kriterien in sein Ranking einfließen lässt. Neben rein technischen Aspekten sind die Inhalte entscheidend. Sie müssen den potenziellen Website-Besuchern interessant genug erscheinen, ihnen die Informationen liefern, nach denen sie gesucht haben, und dies in einer möglichst schnell zugänglichen Sprache – dies gilt für den Originaltext wie für den übersetzten Text.

Metatexte bei der Übersetzung nicht vergessen

Dennoch dürfen für die Übersetzung die Metatexte/„Meta tags“ nicht vergessen werden, also die Texte, die gar nicht unbedingt auf der eigentlichen Webseite stehen, sondern im zugrunde liegenden HTML-Code. Sie übermitteln Google, welche Inhalte auf einer Webseite zu finden sind und wie sie zu behandeln sind:

Zu diesen Metatexten gehören zum Beispiel:

• Seitentitel (alternativ als „meta title“, „page title“ oder „title tag“ bezeichnet)
• Meta-Beschreibung („meta description“)
• interne und externe Linktexte (die sog. „Ankertexte“ – der sichtbare Text der Verlinkungen)
• Alt-Texte für Bilder („alt tag“; alt steht für „alternativ“ – wenn Bilder nicht geladen werden können oder Menschen sich Website-Texte vorlesen lassen, werden die Alt-Texte dafür herangezogen)
• Keywords

Die wichtigsten Metatexte sind dabei

• Seitentitel und
• Meta-Beschreibung,

da aus ihnen die Google-Snippets erstellt werden. Das sind die Texte, die bei Google-Suchen erscheinen. Sie enthalten am besten eine prägnante Zusammenfassung der jeweiligen Webseite, die den Suchenden zum Anklicken bewegt.

Ein Beispiel: